Planos e Politica Comercial
Ultima atualizacao: 10/04/2026
1. Cobranca recorrente
Os planos sao cobrados de forma recorrente no ciclo contratado (mensal, semestral ou anual), com renovacao automatica ate cancelamento.
2. Cancelamento
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento. Quando houver periodo ja pago, o acesso e mantido ate a data de encerramento desse ciclo, sem novas cobrancas.
3. Reembolso
Solicitacoes de reembolso podem ser feitas em ate 7 dias corridos da cobranca e sao avaliadas caso a caso conforme uso da plataforma e regras legais aplicaveis.
4. Suporte
Atendimento em horario comercial, com resposta inicial em ate 1 dia util. Incidentes de cobranca e acesso recebem prioridade de tratamento.
5. Inadimplencia
Em caso de falha recorrente de pagamento, o acesso pode ser limitado ate a regularizacao da assinatura.